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Privacy Policy & Cookie

Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2025 · Versione 1.0

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito pitcoffeepavia.it è:

Pit Coffee
Via Palmiro Togliatti, 26 — 27051 Cava Manara (PV)
Telefono: 0382 304728
Email: info@pitcoffeepavia.it
P.IVA: IT01234567890

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software deputate al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti:

  • Indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito
  • Indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste
  • Orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server
  • Dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta del server
  • Parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, nonché la compilazione dei moduli di contatto, ordine e richiesta preventivo, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente/utente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.

I dati trattati per la gestione degli ordini includono:

  • Dati identificativi: nome, cognome
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di spedizione: indirizzo, città, CAP, provincia
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, quantità, importo, metodo di pagamento scelto
  • Note personalizzazione: testo bigliettino bomboniere, colore nastro, tipo evento

2.3 Finalità del trattamento

FinalitàBase giuridicaDati trattati
Gestione e completamento degli ordini di acquisto Esecuzione contratto (Art. 6.1.b GDPR) Tutti i dati d'ordine
Comunicazioni pre e post vendita (conferma ordine, aggiornamenti spedizione) Esecuzione contratto Email, telefono
Adempimento obblighi legali (fiscali, contabili) Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) Dati fatturazione
Risposta a richieste di contatto e preventivi Interesse legittimo / consenso Nome, email, telefono
Miglioramento del sito e sicurezza informatica Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR) Dati di navigazione

3. Base giuridica e facoltatività del conferimento

Il conferimento dei dati per la gestione degli ordini è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita. Il mancato conferimento impedisce la conclusione e l'esecuzione del contratto.

Il conferimento dei dati per la richiesta di informazioni e preventivi è facoltativo. Il mancato conferimento impedisce di rispondere alla richiesta.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing, né vengono utilizzati per profilazione commerciale senza previo consenso esplicito.

4. Conservazione dei dati

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni dall'effettuazione dell'ordine, in ottemperanza agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.

I dati di contatto per richieste di preventivi vengono conservati per 12 mesi dalla ricezione della richiesta, salvo diversa indicazione o richiesta di cancellazione.

I dati di navigazione vengono conservati in forma aggregata e anonimizzata per finalità statistiche.

5. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l'interessato ha diritto di:

  • Accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali
  • Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla norma
  • Limitazione del trattamento — richiedere la sospensione del trattamento
  • Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e machine-readable
  • Opposizione — opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente

Le richieste vanno inviate a info@pitcoffeepavia.it. Il titolare risponde entro 30 giorni. In caso di risposta insoddisfacente, è possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Contatti e aggiornamenti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o per esercitare i propri diritti, contattare il titolare del trattamento:

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione aggiornata è sempre disponibile a questo indirizzo. Modifiche sostanziali vengono comunicate tramite avviso in evidenza sul sito.

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